Jojobet Hesabına Yatırdığım 5.000 TL Görünmedi Ve İade Talep Ediyorum

13 Mart 2026 tarihinde saat 21:23 civarında banka havalesi ile Jojobet hesabıma 5.000 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. İşlem dekontumda da 5.000 TL olarak görünmesine rağmen, bu tutar ne Jojobet üyelik hesabıma ne de oyun hesabıma geçmedi.

Yaklaşık 1 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yansımadı ve iade de edilmedi. Jojobet müşteri hizmetlerine defalarca bağlanmaya çalıştım ancak sürekli geçiştirilerek net bir çözüm sunulmadı, sorun neden kaynaklandığı ve ne zaman çözüleceği konusunda da açık bir bilgi verilmedi. Jojobet üzerindeki kullanıcı adım “Alexmustafa0777” dir.

Yatırdığım 5.000 TL’nin acilen hesabıma tanımlanmasını ya da aksi durumda aynı tutarın gecikmeksizin banka hesabıma iade edilmesini, ayrıca bu gecikme ve mağduriyetimle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.