to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet Hesabına Yatırdığım 2000 TL Geçmedi Ve Canlı Destek Yardımcı Olmadı
Jojobet hesabıma 11.03.2026 tarihinde banka havalesi ile 2.000 TL yatırdım ancak tutar oyun hesabıma bir türlü geçmedi. Havale işlemini kendi adıma, Mustafa Ç******* olarak, O*** Ç******** adına gerçekleştirdim. İşlemden sonra uzun süre geçmesine rağmen bakiyem güncellenmedi.
Durumu defalarca canlı desteğe ilettim, her seferinde “bağlayacağız” denilip ardından yoğunluk bahanesiyle görüşme sonlandırıldı ve problemimle ilgilenilmedi. Ne işlemim incelendi ne de net bir bilgi verildi.
Yatırdığım 2.000 TL’nin gecikmeden Jojobet hesabıma aktarılmasını ve sürecin tarafıma açık ve net şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Gelişme
14.03.2026 tarihinde saat 23:04 civarında Jojobet hesabıma 3.000 TL tutarında bireysel ödeme yaptım. Ödeme işlemi hesabımdan çekilmesine rağmen tutar Jojobet hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.
Yaşadığım sorunla ilgili Jojobet canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde işlemin finans birimine aktarılacağı söylenmesine rağmen uzun süre geçmesine karşın herhangi bir sonuç alamadım ve para hâlâ hesabıma geçmedi. Ne açıklayıcı bir bilgi veriliyor ne de sorun çözüme kavuşturuluyor.
3.000 TL’lik ödemenin en kısa sürede Jojobet hesabıma geçirilmesini ya da tarafıma iade edilmesini ve yaşanan bu aksaklıkla ilgili net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Selam. Aranıldı ulasildicozum olmadı
Çözüm süreci ne durumda
Dekontu buradan attım
Dekont att m
Teşekkürler
