to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet Hesabıma Yatırdığım 5.000 TL Hala Hesabıma Geçmedi, Sorun Çözülmüyor!
Dün gece Jojobet hesabıma Ziraat Bankası üzerinden yaklaşık saat 02.38 civarında 5.000 TL banka havalesi ile para yatırdım. İşlem dekontu elimde mevcut olmasına rağmen tutar hesabıma geçmedi ve hesabımda sadece 1 TL bakiye görünüyor.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerine dekontu ilettim ancak sorunum hâlâ çözülmedi, para hâlâ hesabıma yansımadı. Yaklaşık 2 saati aşkın süredir bu işlem çözümsüz bekliyor ve herhangi bir net dönüş alamıyorum.
Yatırdığım 5.000 TL’nin bir an önce ya Jojobet hesabıma geçirilmesini ya da aynı hesaba iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
29.11.2025 tarihinde saat 02:38’de onb QNB Finansbank üzerinden “süper havale” yöntemiyle Jojobet hesabıma Eğit Yılmaz adına 5.000 TL havale yaptım. İşlem başarılı görünmesine ve dekont elimde olmasına rağmen tutar Jojobet hesabıma geçmedi.
Durumu hemen canlı destek ve müşteri hizmetlerine ilettim, sadece “ilgili birime aktardık” denilerek oyalandım ve bugüne kadar hiçbir çözüm sunulmadı. Ne para hesabıma geçti ne de somut bir geri dönüş aldım.
Bu durumun bir mağduriyet ve kötülük niteliği taşıdığını düşünüyorum. 5.000 TL’lik tutarın, havaleyi yaptığım banka hesabıma ivedi şekilde iade edilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. Caner5523X kullanıcı adı
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz, sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, iletişim kanallarından tarafımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
