to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet Hesabım Nedensiz Bloke Edildi Ve 5.000 TL Çekilemedi
Jojobet’te asmio010 kullanıcı adlı hesabım 31 Mart tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Hesabım bloke olduğu anda bakiyemde yaklaşık 5.000 TL bulunuyordu ve bu parayı çekemiyorum.
Konu ile ilgili olarak destek birimiyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde sadece “incelenecek” denilip oyalandım ancak ne somut bir açıklama yapıldı ne de sorun çözüldü. Hesabım neden kapatıldı, hangi gerekçe ile işlem yapılamadığı konusunda tarafıma net bir bilgi verilmedi.
Jojobet hesabımda bulunan yaklaşık 5.000 TL tutarındaki bakiyemin tarafıma ödenmesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Sorunum çözüldü.
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
