Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Jojobet Hesabım Kapatılmadı Ve Kişisel Verilerim Silinmedi

5 Nisan 16:06319

Jojobet hesabımın kapatılması ve kişisel verilerimin imha edilmesi için yaklaşık 4 ay önce talepte bulundum. Daha sonra Şikayetvar üzerinden yazdığım şikayete istinaden bana dönüş yapıldı ve hesabımın kapatıldığı, bilgilerimin silindiği söylendi, buna karşılık şikayetimi kaldırmam istendi.

Ancak bir süre sonra kontrol amaçlı giriş denemesi yaptığımda hesabımın hâlâ sistemde bulunduğunu ve sadece “hesap bloke edilmiş” şeklinde göründüğünü fark ettim. Bu durum, kişisel bilgilerimin gerçekte silinmediğini ve tarafıma verilen bilginin gerçeği yansıtmadığını açıkça göstermektedir.

Kişisel verilerimin izinsiz şekilde sistemde tutulmasını kabul etmiyorum. Hesabımın derhal ve geri döndürülemeyecek şekilde tamamen kapatılmasını, tüm kişisel bilgilerimin eksiksiz ve kalıcı biçimde imha edilmesini ve bunun yapıldığına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme

18 Nisan 14:38

Jojobet hesabımın tamamen kapatılması ve tüm kişisel bilgilerimin sistemlerden silinmesi için yaklaşık 4 aydır uğraşıyorum. Defalarca canlı destek ve telefon üzerinden hesap kapatma ve kişisel verilerimin tamamen silinmesi talebinde bulundum. Görüşmelerde bilgilerimin silineceği söylendi ve bu sözlere güvenerek daha önce açtığım şikayeti de kaldırdım ancak verilen hiçbir söz yerine getirilmedi.

Hesabım hâlâ açık tutuluyor ve kişisel bilgilerimin, kimlik bilgilerimin sistemlerinde bulunmaya devam ettiğini düşünüyorum. Bu durum hem güvenlik açısından beni tedirgin ediyor hem de ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bilgilerimin paylaşılması ve bu şekilde mağdur olmam sebebiyle ayrıca rahatsız ediliyorum.

Talebim, Jojobet nezdindeki hesabımın derhal ve geri dönüşü olmayacak şekilde tamamen kapatılması, tüm kişisel verilerimin sanki hiç üyelik açmamışım gibi sistemlerinden silinmesi ve kimlik bilgilerimin paylaşımı ile yaşattıkları mağduriyet ve rahatsızlık nedeniyle tarafıma tazminat ödenmesi yönündedir. Konuyla ilgili tarafıma açık ve net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.

1 Destek
Hasan
5 Nisan 15:48

Zorla elinizde tutmanızın mantığı ne bilgilerimi

Hasan
5 Nisan 19:27

Jojo denen iki yüzlü yalancı site bugün beni arayıp çözmedikleri durum için benden şikayetimi çözüldü yapmamı istedi. Utanmadan aylar önce hesabımın ve bilgilerimin tamamen silindiği yalanını söylemiş bir site ne kadar sağlamdır acaba

Hasan
5 Nisan 20:42

Hesabın kapanıp bilflgilerin silindiği söylendi fakat arkadaşın biri buna rağmen işlem geçmişimi gördüğünü söylüyor ne hikmetse yatırımları görmezden gelerek işine gelen yalanları uydurma konusunda iyi iş çıkarıyor.

Hasan
6 Nisan 16:08

Bilgilerin pazarlandığını düşünüyorum o sebeple de silmiyorlar kesinlikle

Hasan
6 Nisan 16:55

Amacınız nedir bilgileri elinizde zorla tutmanızın kimlere pazarlanıyor acaba

7 Nisan 17:59 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Hasan
7 Nisan 21:59

Bir daha sizin yalanlarınızı dinlemek istiyorum diye defalarca belirtim buna rağmen hala arıyorsunuz aramayın bitti bendeki güveniniz güvenirlik konusunda sınıfta kaldı Jojobet

Hasan
10 Nisan 12:01

Hala çözüm yok

Hasan
12 Nisan 10:47

Hala bilgilerim elinizde zorla tutuluyor neden

Hasan
12 Nisan 11:11

Jojobet ısrarla kişisel verileri silmiyor ve başkaları ile paylaşmaya devam ediyor

Hasan
12 Nisan 11:17

Jojobet yapan dolan

Hasan
15 Nisan 16:31

Bu kadar olmaz nedir bu sahtekarlık

Hasan
15 Nisan 16:41

Dünya da lider sattecilikte dünya markası jojo

Hasan
16 Nisan 11:47

Bu site çok ilgisiz derhal silin kişisel bilgilerimi

Hasan
17 Nisan 12:57

Jojo bilgi leri pazarlamaya devam ediyor

Hasan
18 Nisan 13:46

Aylardır yalan dolan bahane istemiyorum bilgilerimi kullanmanızı

Benzer Şikayetler

1

Hesap Kapatma Ve Veri Silme Talebinin Cevapsız Kalması Ve Sistem Hataları

26 Şubat 17:311.828

Yaklaşık 1 yıl önce açtığım Jojobet hesabımı kapatmak ve tüm kişisel verilerimin silinmesini istiyorum. Hesabıma bugün g...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Jojobet Müdahale Var

Jojobet MüdahaleVar

Profil fotoğrafı
Aytun
Jojobet'te Hayat Kurtaran Olay

Jojobet'te HayatKurtaran Olay

Profil fotoğrafı
Muammer
Jojobet Destek Ekibi Şikayeti

Jojobet DestekEkibi Şikayeti

Profil fotoğrafı
Fatih
Jojobet 2 Senelik Mağduriyet!

Jojobet 2 SenelikMağduriyet!

Profil fotoğrafı
Emine
Jojobet Hesabımın Kısıtını Açmıyor

Jojobet HesabımınKısıtını Açmıyor

Profil fotoğrafı
Vv Bb

Öne ÇıkanKonular