Jojobet hesabımın tamamen kapatılması ve tüm kişisel bilgilerimin sistemlerden silinmesi için yaklaşık 4 aydır uğraşıyorum. Defalarca canlı destek ve telefon üzerinden hesap kapatma ve kişisel verilerimin tamamen silinmesi talebinde bulundum. Görüşmelerde bilgilerimin silineceği söylendi ve bu sözlere güvenerek daha önce açtığım şikayeti de kaldırdım ancak verilen hiçbir söz yerine getirilmedi.
Hesabım hâlâ açık tutuluyor ve kişisel bilgilerimin, kimlik bilgilerimin sistemlerinde bulunmaya devam ettiğini düşünüyorum. Bu durum hem güvenlik açısından beni tedirgin ediyor hem de ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bilgilerimin paylaşılması ve bu şekilde mağdur olmam sebebiyle ayrıca rahatsız ediliyorum.
Talebim, Jojobet nezdindeki hesabımın derhal ve geri dönüşü olmayacak şekilde tamamen kapatılması, tüm kişisel verilerimin sanki hiç üyelik açmamışım gibi sistemlerinden silinmesi ve kimlik bilgilerimin paylaşımı ile yaşattıkları mağduriyet ve rahatsızlık nedeniyle tarafıma tazminat ödenmesi yönündedir. Konuyla ilgili tarafıma açık ve net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.