to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet Çekim İadesi Yapılmadı Ve Geri Dönüş Alınamıyor
Yıllardır üyesi olduğum Jojobet sitesinde ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. 06.04.2026 tarihinde saat 19:19’da Garanti Bankası’ndaki TR03**************************01 IBAN’ıma 10.000 TL tutarında çekim talebi verdim. Site üzerinde işlem durumu tamamlandı olarak görünmesine rağmen banka hesabıma hiçbir şekilde para geçmedi.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak site üzerinden ve canlı destekten defalarca görüşme sağlamaya çalıştım; ancak bir türlü geri dönüş alamadım, herhangi bir açıklama yapılmadı. Hem yüksek meblağ hem de uzun süredir üye olmam sebebiyle bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti ve güvenimi sarstı.
Jojobet’ten, 10.000 TL’lik çekim tutarının derhal Garanti Bankası hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin nedeni hakkında açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Gelişme
Jojobet üzerinden 10.000 TL tutarında para çekim talebi oluşturdum. Site üzerinde çekim talebim başarılı olarak görünmesine rağmen para Garanti Bankası hesabıma geçmedi. Bunun üzerine Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturdum ve daha sonra Jojobet müşteri temsilcisi tarafından telefonla arandım. Kendilerinin istediği tüm bilgi ve belgeleri mail adreslerine ilettim.
Sabah oyun hesabıma 10.000 TL tekrar yatırıldı. Bunun ardından bu kez 9.000 TL için yeniden çekim talebi oluşturdum. Ancak aynı sorun tekrar yaşandı. 9.000 TL’lik çekim talebim sistemde başarılı görünüyor olmasına rağmen 08.04.2026 tarihinde saat 10:39 itibarıyla Garanti Bankası hesabıma herhangi bir para geçmedi. Üstelik bu süreçte müşteri temsilcisine de tekrar ulaşamıyorum.
Hem ilk 10.000 TL’lik işlem sürecinde yaşadığım mağduriyetin hem de sonrasında yaptığım 9.000 TL’lik çekim talebinin bir an önce incelenmesini, paramın eksiksiz ve gecikmeksizin Garanti Bankası hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Telefonla arandım birazdan arayacaklarını söylediler ancak hala bekliyorum
Sorun halledildi teşekkürler Şikayetvar
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
