to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet Canlı Destekte İlgisiz Temsilci Ve Uzun Bekleme Süresi
Jojobet 1123 sitesinin canlı destek biriminde görevli müşteri temsilcisi b*** Hanım’ın ilgisizliğinden şikayetçiyim. 25.01.2026 tarihinde saat 00.45 civarında canlı desteğe bağlandım ve yaklaşık 25 dakika beklememe rağmen, tarafıma herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı.
Bu süre boyunca ne soruma cevap verildi ne de sağlıklı bir iletişim kurabildim. Ayrıca mesaj yazmama da müsaade edilmediğini, bu nedenle derdimi tam olarak anlatamadığımı belirtmek isterim. Uzun süre beklememe rağmen hiçbir ilgi gösterilmemesi beni hem mağdur etti hem de marka adına ciddi bir güven kaybına neden oldu.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle öncelikle tarafıma bir geri dönüş yapılarak özür dilenmesini ve özellikle canlı destek biriminde çok daha hızlı, ilgili ve çözüm odaklı bir hizmet verilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Şikayet ettim Şikayetvar şirketine güveniyorum en kısa sürede halledilirse memnun olurum Jojobet'e olan şikayetim sonuna kadar sürsün istiyorum
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Sorunumun çözülmesi sonucu ricada bulunuyor ve teşekkür ediyorum
