to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Havalesiyle Gönderdiğim 2500 TL Hesabımda Yansımıyor
Jojobet'e sitesine yıllardır üyeyim ve 11.03.2026 tarihinde İş Bankası üzerinden havale yoluyla hesabıma 2.500 TL yatırım yaptım. Aradan 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen yatırdığım tutar hâlâ bakiyeme yansımadı, dekontum da elimde mevcut olmasına rağmen sistemde görünmüyor.
Bu süreçte 11.03.2026 tarihinde canlı desteğe 4–5 kez bağlandım, ayrıca 12.03.2026 tarihinde de tekrar canlı desteğe yazdım. Her seferinde işlemin finans ekibine aktarılacağı söylenip bekletildim, sonrasında ise sohbet kapatıldı ve somut bir çözüm sunulmadı. Finans ekibine düşmüyor denilerek sürekli oyalanıyorum.
Yıllardır üye olduğum bir sitede bu şekilde mağdur edilmek istemiyorum. İş Bankası havalesi ile gönderdiğim 2.500 TL tutarın, dekontum da mevcut olduğu halde hâlâ hesabıma geçmemesi kabul edilebilir bir durum değil. Yatırdığım tutarın derhal Jojobet'e hesabıma geçirilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
