Havale İle Yatırdığım 1.000 TL Hesabımda Görünmüyor Ve Canlı Destek Çözüm Sunmadı

07.03.2026 tarihinde saat 21:35’te İş Bankası üzerinden 1.000 TL tutarında havale ile Jojobet hesabıma yatırım yaptım. Aradan 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen bu yatırımım hala bakiyeme yansıtılmadı, oysa havale işlemi başarıyla tamamlandı ve dekontum da mevcut.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Jojobet canlı desteğe defalarca bağlandım. İşlemin kontrol edileceği söylenmeden uzun süre bekletildim, yaklaşık 2 saatten fazla beklememe rağmen herhangi bir açıklama yapılmadı ve sonunda canlı destek görüşmesi hiçbir yanıt verilmeden tarafımca değil, onlar tarafından sonlandırıldı. Ne yatırımıma dair bilgilendirme yapıldı ne de sorunla ilgili bir çözüm sunuldu.

Havale dekontum ve işlem kanıtlarım olmasına rağmen yatırdığım 1.000 TL hesabıma aktarılmadı. Yapılan havale işleminin acilen incelenmesini, bakiyemin derhal güncellenmesini ve bu süreçte yaşadığım iletişim ve mağduriyetle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.