to read complaints and reviews, or file yours.Hesabımda Yetkisiz Giriş Ve 600 TL Bakiyenin Çalınması
Jojobet hesabımda 600 TL bakiyem bulunuyordu. 09.03.2026 tarihinde saat 21.40 civarında son oyunumu oynayıp, işim olduğu için hesabımdan çıkış yaptım. Aynı gün birkaç saat sonra, saat 00.05’te hesabıma giriş yapılmış ve oyun oynanmış olarak görünüyor. Ben bu saatten sonra kesinlikle giriş yapmadım ve herhangi bir oyun oynamadım.
Kısa süre sonra hesabıma tekrar baktığımda bakiyemin 600 TL’den 3 TL’ye düştüğünü fark ettim. Durumu Jojobet canlı desteğe ilettiğimde, sahte sitelere giriş yapmış olma ihtimalimden ve bu yolla giriş bilgilerimin alınmış olabileceğinden bahsedildi. Ancak ben kendi isteğim dışında gerçekleşen bu işlemler nedeniyle mağdur oldum ve hesabımdaki bakiyem iznim dışında harcandı.
Jojobet’ten talebim, hesabımda 600 TL olan bakiyemin nasıl ve kim tarafından harcandığının detaylı şekilde incelenmesi ve iznim dışında gerçekleşen bu işlemler nedeniyle 600 TL bakiyemin tarafıma iade edilmesidir.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
