to read complaints and reviews, or file yours.Hesaba Erişilemiyor Ve Yatırılan 200 TL İadesi Bekleniyor
Jojobet hesabıma kısa süre önce hızlı havale (IBAN) yöntemiyle 200 TL para yatırdım. Parayı yatırdıktan sonra hesabıma girmeye çalıştığımda ise hesabıma hiç erişemedim, bakiye kısmı sürekli sıfır görünüyordu.
Canlı destek hattına yazıp durumu anlatmak istedim ancak canlı desteğe tıkladığımda ekran tamamen beyaz kalıyor ve hiçbir şekilde açılmıyor. Yani hem hesabıma giremiyorum hem de yatırdığım 200 TL bakiyeye yansımıyor, destek de alamıyorum.
Yatırdığım 200 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu erişim sorunlarının açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık 10 dakika önce Jojobeti hesabıma 200 TL para yatırdım. Kısa bir süre sonra hesabımdan atıldım ve tekrar giriş yapamadım. Sayfayı yenilemem istendi, defalarca denememe rağmen giriş yapamadım ve bu sırada canlı desteğe ulaşmak istediğimde de ekran tamamen beyaz kaldı, hiçbir şekilde destek alamadım.
Bir süre sonra hesabıma yeniden girebildim ancak yatırdığım 200 TL bakiyemin tamamen sıfırlandığını gördüm. Ne işlem geçmişimde ne de bakiyemde bu paraya dair bir iz göremiyorum ve canlı desteğe tekrar ulaşmaya çalıştığımda da ekran yine beyazda kalıyor, destek alamıyorum.
Hiçbir oyun oynamadan veya işlem yapmadan hesabıma yatırdığım 200 TL’nin kaybolmasını kabul etmiyorum. Yatırdığım 200 TL’nin tarafıma eksiksiz iadesini ve yaşanan bu teknik soruna ilişkin açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Hem 200 TL için benim paramı almaya kalkışıyorsunuz yani paramın iadesinin olmasını istiyorum ve bunun için özür anlamında bir şey etmeniz gerekiyor yoksa suç duyurusunda bulunacağım
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Bir daha arayabilirsiniz
Bu isin bu kadar uzun sürmemesi lazım bir defa aradıysanız birkaç defa daha aramanız gerekiyor sonuçta burda mağdur olan sizler dehilsiniz bizleriz
