to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet Hesaba Yansımayan Hızlı Havale Ve Yetersiz Müşteri Desteği
25/12 tarihinde Jojobet hesabıma hızlı havale yöntemiyle 3.000 TL para yatırdım ancak tutar hesabıma geçmedi. İşlem başarılı görünmesine rağmen bakiye hesabıma yansımadığı için siteyi kullanamadım.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak canlı destek ile görüştüğümde ise yardımcı olmak yerine adeta başlarından savar gibi yaklaştılar ve net, açıklayıcı bir bilgi verilmedi. Hem param ortada kaldı hem de muhatap bulmakta zorlandım.
Yatırdığım 3.000 TL tutarının derhal tarafıma iade edilmesini ve bu işlemle ilgili olarak da açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Jojobet hesabıma 25 Aralık günü saat 22.03’te havale yöntemiyle 3.000 TL para yatırdım ancak tutar ne hesabıma geçti ne de tarafıma iade edildi. Aradan yaklaşık 12 saat geçmesine rağmen bakiyem güncellenmedi.
İşleme ait dekontu mail olarak kendilerine iletmeme rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve resmen oyalandım. Canlı destek veya diğer kanallardan da cevap verme tenezzülünde bile bulunulmadı, durumla ilgili hiçbir bilgilendirme almadım.
Yatırmış olduğum 3.000 TL’nin ya derhal hesabıma geçirilmesini ya da aynı şekilde hesabıma iade edilmesini ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Güya lisanslı site bir de güvenin bize diyorlar
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
