to read complaints and reviews, or file yours.Havale Yatırımı Hesaba Geçmedi, Ek 3000 TL Talebi Haksız
13.03.2026 tarihinde gece 02.00–03.00 saatleri arasında Jojobet hesabıma banka havalesiyle 500 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Havale yönteminde alt limit 500 TL olarak yazılmasına rağmen ve işlemin dekontu elimde olmasına rağmen yatırdığım tutar hesabıma geçmedi.
Bu durum üzerine canlı destek ile görüştüm. Bana, mevcut 500 TL’lik yatırımıma rağmen işlemin gerçekleşebilmesi için ayrıca 3.000 TL daha yatırmam gerektiği söylendi. Hem havale alt limiti 500 TL olarak belirtilmişken benden ek para talep edilmesi hem de hesabıma geçmeyen 500 TL için net bir açıklama yapılmaması nedeniyle mağdur edildim. Şu anda yatırdığım 500 TL ortada yok ve site hesabımda görünmüyor.
Yapmış olduğum 500 TL tutarındaki banka havalesinin, dekonttaki işlem ve havale için belirtilen 500 TL alt limit kuralı esas alınarak en kısa sürede Jojobet hesabıma geçirilmesini veya para iadesinin sağlanmasını, ayrıca benden talep edilen 3.000 TL ek yatırım şartının iptal edilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
