Havale İşlemi Başarılı Görünmesine Rağmen 50.000 TL Hesaba Geçmedi
25 Mart günü saat 18.45 civarında Jojobet hesabımdan havale yöntemiyle 50.000 TL para çekme talebi verdim. Sistem üzerinde işlem “başarılı” görünüyor olmasına rağmen İş Bankası hesabıma hiçbir şekilde para geçmedi.
İşlemden sonra defalarca kez Jojobet müşteri hizmetleriyle yazıştım ancak sürekli finans bölümüne bağlayamadıklarını söyleyip oyalıyorlar, net bir açıklama yapılmıyor ve sorun çözülmüyor. Hesabımda herhangi bir bloke ya da kısıtlama da bulunmamasına rağmen çekim tutarı tarafıma ulaşmadı.
Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve söz konusu 50.000 TL’nin derhal banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Şimdi iade oldu 50 bin 20 bini tekrar denemek için çektim ama yine başarılı diyor ama hesaba geçmedi
30 bin daha çektim bu sefer Akbank hesabıma yine aynısı gibi başarılı diyor ama hesaba geçen para yok acil çözüm istiyorum
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Hala beklediğim ödeme yapılmadı












