Havale İle Yatırdığım 20.000 TL Hesabıma Yansımıyor, İade Talebi
Jojobet sitesine bugün banka havalesi ile yaklaşık 20.000 TL para yatırdım. İşlem sırasında sehabe025 kullanıcı adıyla hesabımı kullandım. Para yatırma işlemim tamamlanmasına rağmen site hesabıma bu tutarı yansıtmadı ve adeta paramı yok saydılar.
Durumu fark eder etmez Jojobet canlı destek/müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak yatırdığım parayı hesabıma geçirmeyeceklerini söylediler. Hiçbir makul açıklama yapılmadan, onayını aldıkları bir havale işlemine rağmen paramın ödenmeyeceğinin söylenmesini kabul etmiyorum.
Yatırdığım 20.000 TL tutarın eksiksiz şekilde Jojobet hesabıma tanımlanmasını veya tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili yapılan işlemlerin ve alınan kararın yazılı olarak açıklanmasını istiyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
















