to read complaints and reviews, or file yours.Havale İle Gönderdiğim 5.000 TL Hesaba Yansımıyor Ve Destek Cevap Vermiyor
30.03.2026 tarihinde saat 00:34’te Jojobet hesabıma yeni havale yöntemiyle 5.000 TL yatırdım. Havale işlemini Jojobet’in paylaştığı IBAN ve açıklama bilgilerine uygun şekilde, doğru alıcıya gönderdiğimden eminim. Ancak tüm bunlara rağmen tutar hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Jojobet canlı destek ile iletişime geçmeme rağmen bana herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve para transferimle ilgili net bir açıklama yapılmadı. Ne paramı görebiliyorum ne de sürece dair bilgilendiriliyorum.
Jojobet’ten, yatırdığım 5.000 TL’nin en kısa sürede hesabıma eksiksiz olarak geçirilmesini veya paramın derhal tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Jojobet hesabıma bugün 5.000 TL yatırım yaptım ancak üzerinden yaklaşık yarım saat geçmesine rağmen bakiyem hâlâ “beklemede” olarak görünüyor ve hesabıma geçmedi.
Durumu öğrenmek için canlı destek ile görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve yatırımımın neden hesabıma yansımadığı konusunda net bir bilgi verilmedi.
Yatırım yaptığım tutarın bir an önce hesabıma geçirilmesini veya mümkünse aynı tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
