to read complaints and reviews, or file yours.Havale İle Gönderdiğim 1000 TL Hesapta Görünmüyor, 4000 TL Ek Talep Edildi
10.04.2026 tarihinde Jojobet hesabıma 1000 TL tutarında havale ile para transferi yaptım. İşlem banka üzerinden başarıyla gerçekleşmesine rağmen üzerinden yaklaşık 9 saat geçmesine karşın bakiyem hâlâ hesabıma yüklenmedi.
Durumu öğrenmek için canlı destek ile görüştüğümde, askıda kalan paramın yüklenmesi için benden 4000 TL daha yatırmam gerektiği söylendi. Zaten gönderdiğim 1000 TL hesabıma geçmemişken, bu şekilde ek para talep edilmesini hem güven verici bulmadım hem de mağduriyetimin arttığını hissediyorum.
Hem gönderdiğim 1000 TL’nin hem de askıda kaldığı söylenen tutarın net şekilde açıklanmasını, ya tüm bakiyemin derhal hesabıma tanımlanmasını ya da tamamının eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Gelişme
10.04.2026 tarihinde saat 15:31’de Jojobet hesabıma banka havalesi ile 1000 TL yatırım yaptım. Ödemeyi sitenin kendi belirlediği banka hesabına ve yine onların belirlediği tutarda, talep ettikleri şekilde gerçekleştirmeme rağmen tutar Jojobet hesabıma hiç yansımadı.
Bu durum üzerine yaklaşık 7 kez Jojobet canlı destek ile iletişime geçtim. İlk 3–4 görüşmemde yoğunluk olduğu söylenerek her seferinde “bir saat bekleyin” denildi ve ardından görüşmeden atıldım, herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Daha sonraki görüşmelerimde ise paramın askıda kaldığı, hesabımı kullanabilmem için 4.000 TL daha yatırım yapmam gerektiği söylendi. Yatırdığım para ortada yokken benden tekrar para talep edilmesi hem güven kırıcı hem de mağduriyetimi daha da artıran bir durumdur.
Jojobet’ten, havale ile gönderdiğim 1000 TL’nin derhal ya hesabıma eksiksiz şekilde aktarılmasını ya da aynı tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum. Ayrıca yaşadığım bu süreç nedeniyle kimsenin bu siteye güvenip kayıt olmasını ve para yatırmasını tavsiye etmiyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
