Havale Hesaba Yansımadı, Canlı Destekle Oyalandı Ve İade Talebi

Jojobet hesabıma 09.05 tarihinde saat 10.00 civarında Süper Havale ile, Umut İbili adına 3000 TL yatırım yaptım. Aradan 12 gün geçmesine ve defalarca destek talebinde bulunmama rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi.

İşlemle ilgili 3550780 numaralı kayıt bulunuyor ve benden dekont talep edildi. Dekontu iki defa finans birimlerinin istediği şekilde göndermeme rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. Canlı desteğe bağlandığımda her seferinde “60 dakika bekleyin” deniyor, bekledikten sonra ise görüşme kendiliğinden kapanıyor ve tekrar bağlanmam söyleniyor. Sürekli aynı şekilde oyalanıyorum, somut bir dönüş yapılmıyor.

3000 TL’lik bu yatırım tutarımın, ilgili işlem incelenerek en kısa sürede eksiksiz şekilde Jojobet hesabıma geçirilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

10.05.2026 tarihinde saat 10:00 civarında TEB hesabımdan “süper havale” yöntemiyle Umut İbili adına, Jojobet hesabıma geçmesi için 3.000 TL yatırım yaptım. İşlem dekontu ve istenen tüm bilgileri Finans Onay üzerinden göndermeme rağmen para hâlâ Jojobet hesabıma yansıtılmadı.

Jojobet canlı destek hattına defalarca bağlanmaya çalıştım, her seferinde yaklaşık 60 dakika bekletildim ancak somut hiçbir çözüm sunulmadı. Sürekli oyalayıcı cevaplar veriliyor ve 10 gündür ne param yatırılıyor ne de net bir açıklama yapılıyor.

Ya 3.000 TL’lik havalemin derhal Jojobet hesabıma eksiksiz olarak tanımlanmasını ya da tutarın gecikme olmadan TEB hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

9.05.2026 tarihinde Jojobet sitesi casino bölümüne süper havale yöntemiyle 3000 TL yatırım yaptım ancak bu tutar hiçbir şekilde hesabıma geçmedi. İşlem sonrasında istenen tüm evrakları ve dekontu finans birimine PDF formatında göndermeme rağmen beş gündür herhangi bir sonuç alamadım.

Canlı destek üzerinden defalarca görüştüm fakat sürekli oyalayıcı cevaplar veriliyor, net bir çözüm ya da açıklama yapılmıyor. Yatırdığım paranın ne hesabıma aktarılması ne de iade edilmesi yönünde somut bir adım atılmadı.

Jojobet’ten talebim, 3000 TL’lik yatırım tutarımın derhal tarafıma iade edilmesi ve yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesidir.

09.05 tarihinde saat 10.00 civarında Jojobet hesabıma 3.000 TL havale yoluyla yatırım yaptım. Para banka hesabımdan çıktı, dekont ve tüm işlem bilgilerim mevcut olmasına rağmen tutar Jojobet hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. İlk gün işlem “beklemede” olarak görünüyordu, bir süre sonra o kayıt da tamamen kayboldu.

Bu konuyla ilgili daha önce de şikayet oluşturdum ve Jojobet tarafından telefonla arandım ancak buna rağmen somut bir çözüm üretilmedi, problemim hâlâ devam ediyor. Üç gündür param ortada yok, ne hesabımda görünüyor ne de iadesi yapılıyor.

Ben, 3.000 TL’lik işlemin acilen incelenmesini, ya tutarın Jojobet hesabıma eksiksiz olarak yatırılmasını ya da aynı tutarın banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Dekont ve diğer tüm kanıtlayıcı belgelerim mevcut olup istenirse sunabilirim.