to read complaints and reviews, or file yours.Haksız Hesap Kapatılması Ve 2500 TL Bakiyenin Erişilememesi
17 Şubat 2026 tarihinde saat 19.00–20.45 aralığında Jojobet casino hesabım, hiçbir kural ihlali yapmadığım halde “multi hesap ve bonus ihlali” gerekçesiyle kapatıldı. Hesabım kapatıldığında içinde yaklaşık 2.500 TL bakiyem bulunuyordu ve bu bakiyeme şu anda erişemiyorum.
Destek ekibine yazdığımda sadece “multi hesap” denildi; bunun dışında bana detaylı, tatmin edici hiçbir açıklama yapılmadı, hangi işlemin sorun olduğu dahi belirtilmedi. Uzun süredir kullandığım bir platformda bu şekilde, gerekçesi net açıklanmadan hesabımın kapatılması Jojobet’e olan güvenimi ciddi anlamda sarstı.
Hiçbir kural ihlali yapmadığımı, hesabımda haksız bir kazanç ya da uygunsuz bir kullanım olmadığını düşünüyorum. Hesabımın yeniden incelenmesini, kapatma gerekçesinin açık ve somut şekilde tarafıma bildirilmesini ve içerideki yaklaşık 2.500 TL bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Site beni aradı ama tekrardan aynı şekilde hesabımın kapanma nedeni multi bahis denip durdu detay öğrenmek istediğimde tekrardan detay verilmedi. Güvenlik sebebi nedeniyle devamını görüntüleyemiyoruz dendi. Bu site benim güvenimi çok sarstı kimseye önermiyorum. 6 dakika konuşmanın sonunda da hiçbir sonuca varılmadı.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
