to read complaints and reviews, or file yours.Gün Sonu Uygulaması Promosyon Haklarımı Engelliyor, Canlı Destek Çözüm Sunmuyor
Jojobet sitesinde casino alanında aytaç3333 kullanıcı adıyla oynuyorum. 1 Mayıs gecesi takvimlerin 1 Mayıs’a yeni geçtiği anda, saat 00.25’te hesabıma yatırım yaptım. Ancak sitenin gece 02.00’den sonra yaptığı “gün sonu” uygulaması nedeniyle, Telegram üzerinden paylaşılan promosyon kodlarından bu ay faydalanamıyorum.
Geçen ay aynı sistemde hiçbir sorun yaşamazken, bu ay aynı şekilde yatırım yapmama rağmen promosyon haklarım tanımlanmıyor. Canlı destek ile görüştüğümde ise “Herhangi bir probleminiz bulunmamakta” denilerek konunun üzeri kapatılıyor ve somut bir çözüm üretilmiyor.
Hem önceki ay sorunsuz faydalandığım bir promosyondan bu ay mahrum kalmam hem de teknik olarak gün sonu işleminin bu şekilde uygulanması mağduriyete yol açmaktadır. Promosyon kodlarından tekrar sorunsuz yararlanabilmem için bu sistemsel hatanın incelenerek bir an önce düzeltilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
