to read complaints and reviews, or file yours.Grand Ödül Silindi, Hesaba Giriş Engellendi Ve Destek Alaycı Davrandı
21.06.2026 tarihinde Jojobet sitesinde Burning Hot 40 Bell Link oyununda Grand ödül kazandığım anda hesabımdaki yaklaşık 1.750.000 TL bakiye bir anda silindi ve şu an siteye giriş de yapamıyorum. Kullanıcı adım “soner3525” dir.
Yaşadığım bu durum üzerine site müşteri temsilcisiyle canlı destek üzerinden görüştüm. Bana alaycı bir tavırla vıp üye olmadığım için bu kadar kazanç veremeyeceklerini, bu nedenle ödemeyi yapamayacaklarını ima eden bir yaklaşım sergilendi. Kazancımın hiçbir makul açıklama yapılmadan silinmesi ve üstüne hesabıma girişimin engellenmesi kabul edilebilir bir durum değildir.
Kazandığım Grand ödülün eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını, bakiyemin iadesini ve hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca müşteri temsilcisinin alaycı ve küçümseyen üslubu hakkında da gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
