to read complaints and reviews, or file yours.Gönderilen 50.000 TL Bonusun Hesaba Yansıtılmaması Ve Haksız Suistimal İddiası
Jojobet üzerinden katıldığım Telegram bonusu sonucunda 50.000 TL Bonus kazanmama rağmen bu bonusu hesabıma hiç yansıtılmadı, doğrudan “Bonus suistimali” gerekçesiyle eklemediler. Bonuslar zaten kolay çıkmadığı için bu durumla ilk defa karşılaştım ve hak ettiğim bonusun hesabıma hiç tanımlanmaması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Konu ile ilgili olarak canlı destek üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, hesabın bana ait olmadığını iddia ederek sorumluluğu üzerlerinden atmaya çalıştılar. Ayrıca “Beyefendi, hesap size ait değil. Suistimale devam edecekseniz söyleyin, direkt engelleyelim, konuyu uzatmadan isterseniz.” şeklinde son derece itham edici ve rahatsız edici bir ifade kullandılar. Hem haksız yere suistimalle suçlanmam hem de hak ettiğim bonusun hiç eklenmemesi kabul edilebilir değildir.
Hesabımın ve ilgili Bonus işlemlerinin tekrar detaylı şekilde incelenmesini, haksız yere yöneltilen “Bonus suistimali” suçlamasının kaldırılmasını ve tarafıma hak ettiğim 50.000 TL Bonus tutarının eksiksiz olarak hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Bir şey çözülmedi olduğu gibi bıraktılar siz siz olun bunlara güvenmeyin.
