to read complaints and reviews, or file yours.Fast Banka Havalesiyle Yatırılan 2400 TL Hesapta Görünmüyor
Yaklaşık 6 saat önce Finans üzerinden Yapı Kredi hesabına fast banka havalesi yöntemiyle Jojobet hesabıma 2.400 TL yatırdım. İşlem dekontunu da iletmeme rağmen bu tutar hâlâ oyun hesabıma yansımadı.
Bu süre boyunca canlı destek ve müşteri hizmetlerine defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, sorunumla ilgilenilmedi. Hem param içeride bekliyor hem de muhatap bulamıyorum.
2.400 TL tutarındaki ödemenin, dekontu da dikkate alınarak, acilen Jojobet hesabıma geçirilmesini ve yaşadığım aksaklıkla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Jojobet sitesine dün akşam QNB Finansbank hesabımdan Yapı Kredi’ye 2.400 TL havale yaparak yatırımda bulundum ancak bu tutar bir türlü oyun hesabıma geçmedi. Jojobet’te “Sinem101010” kullanıcı adıyla üyeyim ve dekontlarımı defalarca iletmeme rağmen işlemimi onaylamayıp sürekli oyalıyorlar.
Canlı destek her seferinde farklı bir bahane sunup bu kez de benden video göndermemi istedi. İkinci bir telefonum olmadığı için böyle bir video çekip göndermem fiilen mümkün değil. Elimde resmi banka dekontu varken bunu geçersiz saymaları ve yatırımıma rağmen hesabıma bakiye yansıtmamaları beni ciddi anlamda mağdur etti ve güvenimi tamamen sarstı.
Ben, QNB Finansbank’tan Yapı Kredi’ye havale ile gönderdiğim 2.400 TL’lik yatırımımın acilen “Sinem101010” kullanıcı adlı Jojobet hesabıma eksiksiz ve gecikmesiz şekilde yansıtılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin ve gereksiz yere istenen video talebinin açıklanmasını ve bir daha aynı durumun yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
