to read complaints and reviews, or file yours.Doğum Günü Bonusunun Verilmemesi Ve Sözün Tutulmaması
Jojobet sitesinde “Catteleyya” kullanıcı adıyla hesabım bulunmaktadır. Bugün doğum günüm olmasına rağmen normalde otomatik olarak tanımlanan doğum günü bonusum hesabıma geçmedi. Sitede belirtilen tüm koşulları sağladığımdan emin olduğum halde herhangi bir Bonus yüklemesi yapılmadı.
Canlı destek ile görüştüğümde doğum günü bonusunun otomatik olarak hesaba geçeceği söylendi ancak buna rağmen hesabıma hâlâ Bonus tanımlanmadı. Hem bilgilendirme eksikliği hem de verilen sözün tutulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Doğum günü bonusumun, belirtilen şartlar doğrultusunda en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
