Çoklu Hesap Suçlamasıyla Bloke Edilen Hesabımda 29.454 TL Çekemiyorum

Jojobet adlı bahis sitesinde spor bahisleri oynadığım hesabım, yaklaşık 14 gün önce “çoklu hesap kullanımı” gerekçesiyle bloke edildi. Hesabım kapatıldığında içerisinde 29.454 TL bakiyem bulunuyordu ve o günden beri bu paramı çekemiyorum.
Kullanıcı adım ;thejokertr58
Mail adresim ;t***********@gmail.com
Canlı desteğe bağlandığımda hesabımın inceleme altında olduğu ve 7 gün içinde sonuçlanacağı söylendi. Bugün 14. Gün dolmasına rağmen yine aynı cevabı veriyorlar ve herhangi somut bir gelişme olmuyor. Daha sonra tekrar canlı desteğe yazdığımda ise hesabımın kalıcı olarak kapatıldığını ve sonucun değişmeyeceğini ilettiler.

Hesabım kapatılmış olsa bile, hesabımda bulunan 29.454 TL bakiyemin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. İnceleme sürecinin şeffaf şekilde açıklanmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.