Başarılı Görünen Çekim Hesaba Yansımıyor Ve Canlı Destek Erişilemiyor
Jojobet sitesinde özel oranla yaptığım işlem sonucunda 1.000 TL kazandım ve bu tutar için kripto ile çekim talebi verdim. Dün gece saat 22:45’te çekim talebini oluşturdum, saat 01:22’de ise işlem “başarılı” olarak ödeme geçmişimde göründü. Ancak işlem sistemde başarılı görünmesine rağmen, ödeme hâlâ hesabıma geçmedi.
O dakikadan bu yana, yaklaşık 8–9 saattir canlı desteğe ulaşmaya çalışıyorum fakat bir türlü gerçek bir yetkiliye bağlanamıyorum. Sürekli robot ile yazışmak zorunda kalıyorum, her seferinde aynı şeyleri en baştan yazıyorum ve finans birimine ya da canlı bir temsilciye aktarılmak neredeyse imkansız. Defalarca kez denememe rağmen tek bir muhatap bulamadım ve bu süreçte saatlerim boşa gitti. Sorun çözme konusunda bu kadar yetersiz bir canlı destek hizmeti görmedim; açıkçası bu durum siteye karşı ciddi anlamda soğumama ve nefret etmeme sebep oldu.
Sitede “başarılı” olarak gösterilen bu 1.000 TL’lik çekim işleminin, herhangi bir ek oyalama olmadan acilen hesabıma geçirilmesini ve canlı destekte gerçek bir kişiye ulaşarak sürecin açıklanmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri












