Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Başarılı Görünen Çekim Hesaba Yansımıyor Ve Canlı Destek Erişilemiyor

2 Şubat 10:39376

Jojobet sitesinde özel oranla yaptığım işlem sonucunda 1.000 TL kazandım ve bu tutar için kripto ile çekim talebi verdim. Dün gece saat 22:45’te çekim talebini oluşturdum, saat 01:22’de ise işlem “başarılı” olarak ödeme geçmişimde göründü. Ancak işlem sistemde başarılı görünmesine rağmen, ödeme hâlâ hesabıma geçmedi.

O dakikadan bu yana, yaklaşık 8–9 saattir canlı desteğe ulaşmaya çalışıyorum fakat bir türlü gerçek bir yetkiliye bağlanamıyorum. Sürekli robot ile yazışmak zorunda kalıyorum, her seferinde aynı şeyleri en baştan yazıyorum ve finans birimine ya da canlı bir temsilciye aktarılmak neredeyse imkansız. Defalarca kez denememe rağmen tek bir muhatap bulamadım ve bu süreçte saatlerim boşa gitti. Sorun çözme konusunda bu kadar yetersiz bir canlı destek hizmeti görmedim; açıkçası bu durum siteye karşı ciddi anlamda soğumama ve nefret etmeme sebep oldu.

Sitede “başarılı” olarak gösterilen bu 1.000 TL’lik çekim işleminin, herhangi bir ek oyalama olmadan acilen hesabıma geçirilmesini ve canlı destekte gerçek bir kişiye ulaşarak sürecin açıklanmasını talep ediyorum.

3 Şubat 11:19 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Jojobet Müdahale Var

Jojobet MüdahaleVar

Profil fotoğrafı
Aytun
Jojobet'te Hayat Kurtaran Olay

Jojobet'te HayatKurtaran Olay

Profil fotoğrafı
Muammer
Jojobet Destek Ekibi Şikayeti

Jojobet DestekEkibi Şikayeti

Profil fotoğrafı
Fatih
Jojobet 2 Senelik Mağduriyet!

Jojobet 2 SenelikMağduriyet!

Profil fotoğrafı
Emine
Jojobet Hesabımın Kısıtını Açmıyor

Jojobet HesabımınKısıtını Açmıyor

Profil fotoğrafı
Vv Bb

Öne ÇıkanKonular