Bankaya Havale Talebim 16 Gün Boyunca İşlem Görmedi, Acil Çözüm İstiyorum

Jojobet hesabımdan banka havalesi yöntemiyle para çekim talebi oluşturdum ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Sistem üzerinde işlem “başarılı” görünmesine ve herhangi bir iptal ya da hata bilgisi verilmemesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme ulaşmadı.

Bu süre içinde yaklaşık 10 kez sesli olarak arama yaptım ve 20’ye yakın kez canlı destek ile görüştüm. Her seferinde bankayla ilgili sorun yaşadıklarını söyleyip oyalıyorlar, somut bir çözüm sunmuyorlar. Ayrıca para bana ulaşmadığına dair sürekli hesap hareketlerimin videosunu talep ediyorlar. Jojobet hesabım ise hâlâ aktif durumda ve giriş yapıp kullanabiliyorum, yani herhangi bir blok ya da kısıtlama olmadığı ifade ediliyor.

İşlemim sistemde başarılı görünmesine rağmen 16 gündür ödeme alamadığım için bu mağduriyetimin giderilmesini, para çekimimin en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.