to read complaints and reviews, or file yours.Bankadan Jojobet'e Havale İşlenmedi Ve Müşteri Desteği Çözüm Sunmuyor
29 Nisan saat 20.02’de Garanti Bankası üzerinden Jojobet hesabıma (kullanıcı adım: Seferbvk) banka havalesi ile yatırım yaptım. Dekontu hem bankaya hem de siteye iletmeme rağmen, yapılan ödemeyi sistemlerinde göremediklerini söyleyerek yatırımı inkar ediyorlar ve para hesabıma geçirilmedi.
Canlı destek ve müşteri temsilcileriyle defalarca görüştüm. Her seferinde tekrar tekrar “Yatırımı nereye yaptınız, isim neydi, saat kaçta yaptınız, bankanın adı neydi? ” gibi sorular sorup ardından “Sizi finans ekibimize aktarıyoruz” diyerek beklemeye alıyorlar. Finans ekibine bağlanmam yaklaşık 60 dakika sürüyor, sırada 50–100 kişi olduğundan bahsediliyor, bekliyorum ama hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Mesaj düşüyor, tekrar baştan bağlanmak zorunda kalıyorum ve bu kısır döngü iki gündür devam ediyor.
Dün akşamdan beri bu yatırımı hesabıma geçirmeleri için uğraşıyorum, hem zamanım hem de param boşa gidiyor, resmen mağdur ediliyorum. Banka havalesi dekontum olmasına rağmen bu ödemenin yapılmadığını söylemeleri sebebiyle sitenin ya el değiştirdiğini ya da artık insanları mağdur ettiğini düşünüyorum. Yatırımımın derhal ya hesabıma geçirilmesini ya da tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kesinlele öyle bir durum söz konusu değil Sabahat ikiz adına EFT yapılmış hesabından bu para gitmiş banka buna ne diyebilirki aradılar donucegiz. Dediler ama. Hiçbir çözüm yok Jojobet dolandırıcı sakın yatırım yapmayın oyunlarada her türlü müdahale yapılıyor paranıza yazık
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Arayın müsaitim araç kullanırken veya müsait olmadigimdurumda aramış iseniz bundan dolayı dir ben aramaya çalışıyorum ama öyle bir imkan yok maalesef
