to read complaints and reviews, or file yours.Banka Havalesiyle Yatırdığım 6.500 TL Hesaba Yansımıyor Ve Canlı Destek Yardımsız
15.06.2026 tarihinde Jojobet hesabıma banka havalesi ile 6.500 TL yatırım yaptım ancak bu tutar site bakiyeme yansımadı. Canlı destek üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcisi, bakiyemin yansıması için ayrıca 13.500 TL daha yatırım yapmam gerektiğini söyledi. Bunu yapamayacağımı açıkça belirtmeme rağmen, 6.500 TL’lik mevcut paramın üzerine yatıp sonrasında benimle iletişimi kesti ve canlı destek bir daha hiçbir şekilde hizmet vermedi.
Şu anda hesabımda 6.500 TL’lik yatırımım gözükmüyor, canlı destek ise ulaşılmaz durumda. Kullanıcı adım Filizim45. Ya yatırdığım 6.500 TL’nin eksiksiz şekilde iade edilmesini ya da bu tutarın gecikmesiz olarak site bakiyeme yansıtılmasını talep ediyorum.
Gelişme
16.06.2026 tarihinde saat 00.30 civarında Jojobet hesabıma banka havalesiyle toplam 6.500 TL yatırım yaptım. Benim bankam Türkiye Finans, alıcı banka Yapı Kredi olup, havale alıcısı dekontta Onur Arabacı olarak görünmektedir. Ancak yaptığım bu yatırım site hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.
Durumu hemen Jojobet’in kendi canlı destek hattına ilettim. Müşteri temsilcisi, yatırdığım 6.500 TL’nin hesaba geçmediğini, sorunun çözülmesi için ayrıca 13.500 TL daha yatırım yapmam gerektiğini söyledi. Bunun mümkün olmadığını, böyle bir ödeme yapamayacağımı açıkça belirtmeme rağmen, parayı gönderdiğim Onur Arabacı isimli hesap sahibini savcılığa şikayet edeceğimi söylediğimde bu kez beni tehdit etti ve görüşmeyi sonlandırdı, daha sonra da bir daha canlı desteğe bağlanamadım.
Hem paramın siteye yansımaması hem de canlı destekte tehdit edilmem sebebiyle son derece mağdur oldum. Yatırdığım 6.500 TL’nin derhal iade edilmesini ve bu süreçte beni tehdit eden kişi hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde savcılık dahil olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı açıkça belirtmek istiyorum.
Jojobet tarafından gün içerisinde 4 kez arandım banka havalesi dokümanların gönderdim onur arabacı isimli İbn hesabı sahibinin kendileriyle ilgisinin olmadığını söyleyip ispatsız bir şekilde sahte site deyip geçıstrdiler konuyu oysaki siteye SMS güvenliği ile giriş yapmıştım kesinlikle uzak durulması gerekiyor bu siteden
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
