Banka Havalesiyle Gönderdiğim 2.000 TL Jojobet Hesabıma Yatmadı, Sorunum Çözülmüyor

16.12.2025 tarihinde saat 18:36’da Akbank’taki kendi adıma kayıtlı hesabımdan Jojobet’te o** o** a*** adına bulunan hesabıma 2.000 TL banka havalesi ile para yatırdım. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen bu tutar Jojobet hesabıma yansımadı.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak şimdiye kadar 7 defa farklı müşteri temsilcileriyle yazıştım. Her seferinde finans birimine yönlendirildiğim söylendi fakat somut hiçbir çözüm üretilmedi ve hesabıma para geçmedi.

Dekont ve ödeme yaptığımı kanıtlayan belgeler elimde mevcuttur ve istenirse sunabilirim. 2.000 TL tutarındaki paramın en kısa sürede ya Jojobet hesabıma aktarılmasını ya da tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.