Adil Olmayan Oyunlar, Şeffaf Olmayan Para İşlemleri Ve Yavaş Müşteri Desteği
Yaklaşık 5 yıldır Jojobet sitesini kullanıyorum ve artık yaşadığım sorunlardan dolayı ciddi anlamda öfkeliyim. Sitedeki oyunların kesinlikle adil olmadığını, hileli işlediğini düşünüyorum. Sürekli ve farklı tutarlarda para yatırmama rağmen neredeyse her seferinde anlamsız şekilde kayıpla karşılaşıyorum, bu durum normal bir şans faktörüyle açıklanamayacak hale geldi.
Para yatırma işlemlerinde de sık sık problem yaşıyorum. İşlemler ya geç işleniyor ya da sistemde takılı kalıyor gibi davranıyor ve bu süreçte ne olduğunu net olarak göremiyorum. Kullanıcı olarak yatırdığım paranın akıbetini anlık ve şeffaf şekilde takip edememek güvenimi tamamen sarsmış durumda.
Tüm bu sorunları yaşadığımda site müşteri hizmetlerine ve canlı desteğe başvurduğumda ise saatler süren bekleyişten başka bir şeyle karşılaşmıyorum. Yanıtlar çok geç geliyor, çoğu zaman da geçiştirilmiş, yüzeysel cevaplar veriliyor ve somut bir çözüm sunulmuyor.
Jojobet’ten oyunların ve sistemin detaylı şekilde incelenmesini, para yatırma süreçlerinin şeffaf ve sorunsuz hale getirilmesini ve müşteri hizmetleri tarafında ciddi bir hizmet iyileştirmesi yapılmasını talep ediyorum. Kullanıcıların bu kadar mağdur edildiği ve bu kadar uzun süre bekletildiği bir sistemin kabul edilebilir olmadığını özellikle belirtmek istiyorum. Yatırım işleminde saatlerce bekliyorum para hesaba düşmüyor müşteri temsilcisine bağlanıp sizi ilgili birime aktarıyorum saatlerce bekletiyorlar boş boş gerçekten bu site bitmiş üye sayısı arttıkça siteyi tamamen bitirdiler.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
















