900 TL Çekim Talebimin İptal Edildiği Söylenip Gerçekte Beklemede Kalması
15 Nisan 2026 tarihinde Jojobet hesabımda yaklaşık 4200 TL bakiyem varken saat 02.52’de 900 TL’lik çekim talebi verdim. Çekim talebini verdikten sonra sitede oynamaya devam ettim, birkaç saat sonra çekim talebimi iptal etmek istediğimde ise iptal edemeyeceklerini söylediler. Birkaç saat içinde hesabımdaki bakiye sıfırlandı ancak çekim talebim sistemde hâlâ “beklemede” olarak görünüyordu.
Sabah uyandığımda çekimim hâlâ gerçekleşmemişti. Müşteri temsilcisine durumu sorduğumda, çekim talebimin verildikten 10 saniye sonra iptal edildiğini ve tutarın ana bakiyeme aktarıldığını söylediklerini öğrendim. Ancak böyle bir şey kesinlikle olmadı, üstelik kendi ekranımda çekim talebi hâlâ beklemede görünüyordu. Oyun ve işlem geçmişimde de “iptal edildi” şeklinde hiçbir kayıt bulunmuyor, hiçbir yerde bu iptale dair bir iz yok.
Siteye toplamda yaklaşık 2500 TL yatırdım ve özellikle bu 900 TL’lik çekim talebiyle ilgili açık ve net bir çelişki yaşanıyor. Hem “10 saniye sonra iptal edildi” denilip, hem de saatlerce “gönderim aşamasında / beklemede” görünmesi güven sarsıcı bir durumdur. Hesabımın kullanıcı adı “Haliledis55” tir ve bu işlemlere dair ekran görüntülerim mevcuttur.
Yaşanan bu tutarsızlık nedeniyle 900 TL’lik çekim tutarımın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri












