Jojobet İptal Edilen 105.000 TL Çekim Talebinin Geri Ödenmemesi Ve Açıklama Talebi

Jojobet sitesinde n****kullanıcı adıyla hesabım bulunuyor. Dün saat 17:00’de 105.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Kısa bir süre sonra çekim talebimin iptal edildiğine dair hem siteden bildirim hem de mail aldım ancak iptal edilen tutar hâlâ hesabıma geri yansımadı ve bakiyem sıfır görünüyor.

Yaklaşık 16–17 saattir ne banka hesabımda ne de Jojobet hesabımda bu tutarı göremiyorum. Daha önce bu siteden 2.500 TL tutarında sorunsuz bir çekim işlemi yapmıştım, bu nedenle şu an yaşadığım durum beni ciddi anlamda tedirgin ediyor. Canlı destek ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak her seferinde “finans birimine iletildi, tekrar bağlanın” gibi cevaplar alıyorum, somut hiçbir çözüm sunulmuyor.

İptal edilen 105.000 TL’lik tutarımın acilen ya banka hesabıma aktarılmasını ya da eksiksiz şekilde Jojobet bakiyeme geri yüklenmesini ve yaşanan durumla ilgili net, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.