800 TL Havale Hesaba Yansımıyor, Canlı Destek Çözüm Sunamıyor

Bugün saat 12.05 civarında Jojobet hesabıma süper havale yöntemiyle 800 TL yatırdım. Ödeme işlemini tamamlamama rağmen bakiyeme para geçmeyince canlı desteğe bağlandım.

Canlı destek tarafı, kendi sistemlerine herhangi bir para girişi olmadığını söyledi ve adeta dolandırıcı siteye para göndermişim gibi ifadeler kullandı. Benden dekont istediler, talep edilen dekontu da hemen ilettim. Buna rağmen aradan yaklaşık 4 saat geçti, bunun 3 saati canlı desteği beklemekle geçti ve hala param hesabıma tanımlanmadı, herhangi bir net geri dönüş yapılmadı.

Yaptığım 800 TL tutarındaki havale işleminin acil olarak incelenmesini ve ya hesabıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını ya da aynı tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum.