50.000 TL Çekimim Bankaya Ulaşmadı Ve Destek Yanıt Vermiyor
12 Şubat gecesi saat 02:58’de Jojobet sitesindeki Blue121121 kullanıcı adlı hesabım üzerinden süper havale yöntemi ile 50.000 TL tutarında çekim talebi oluşturdum. Site üzerinde bu çekim işlemi başarılı olarak görünmesine rağmen banka hesabıma hiçbir şekilde para girişi olmadı. Aynı yöntemle daha sonra yaptığım üç farklı çekim hesabıma sorunsuz bir şekilde geçti, yalnızca 50.000 TL’lik bu işlem hesabıma ulaşmadı.
İlgili çekim için sitede yer alan işlem ıd numarası 5383**********22’dir ve işlem saati 02:58 olarak görünmektedir. İşlem sitede tamamlanmış göründüğü için, paranın nereye gittiği konusunda ciddi bir şüphe ve mağduriyet yaşıyorum.
Sorunun çözülmesi için site üzerindeki chat üzerinden defalarca destek almaya çalıştım. Toplamda 63 kez canlı desteğe bağlandım ve her seferinde “Sizi finans birimine aktarıyoruz” denilip chat aniden kapatıldı. Böyle bir finans birimi olduğuna da inanmıyorum, çünkü hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, açıklama yapılmıyor ve sadece oyalandığımı hissediyorum.
Hem bu tutarın büyüklüğü hem de yaşadığım mağduriyet nedeniyle son derece rahatsızım. 50.000 TL’lik çekim tutarımın ya Jojobet hesabıma geri aktarılmasını ya da talep ettiğim banka hesabıma eksiksiz olarak gönderilmesini talep ediyorum. İşlemin akıbetiyle ilgili açık ve net bir açıklama yapılarak mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Çok ilgilendiler
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler hemen arandım ve çözüldü sorun.















