5.000 TL Yatırımım Hesaba Yansımadı Ve Canlı Destek Botu Oyaladı

15 Şubat günü saat 18.59’da Jojobet hesabıma havale yoluyla 5.000 TL yatırım yaptım. Dekontu da eksiksiz şekilde yüklememe rağmen üzerinden 2 saat 20 dakikadan fazla zaman geçmesine karşın para hâlâ hesabıma yansımadı. Hesap kullanıcı adım “zeusdedeozdede” dir.

Yaşadığım gecikmeyle ilgili canlı desteğe yazdığımda ise insan bir temsilci beklerken karşıma bot çıkarıldı ve bu bot yaklaşık 2,5 saat boyunca beni oyalayıp sorunu çözmedi. Canlı destekten aldığım cevaplar sorunumu gidermediği gibi süreçle ilgili net bir bilgi de verilmedi; bu nedenle ekran görüntülerini de ekleyeceğim.

Hem yatırdığım tutarın akıbetini öğrenmek hem de bu sorunun daha fazla uzamadan çözülmesini istiyorum. Mümkün olan en hızlı şekilde ya paramın eksiksiz şekilde hesabıma geçirilmesini ya da işlemin derhal iptal edilerek 5.000 TL’nin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.