5000 TL Havale İşleminin Gecikmesi Ve Canlı Destekte Çözüm Yok

Jojobet hesabıma para yatırma işlemimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 5000 TL tutarındaki havale işlemini Yapı Kredi Bankası üzerinden gece saat 01:33 civarında gerçekleştirdim. Havale açıklamasına kullanıcı adım olan “seyitd49” bilgisini de yazdım. Aradan yaklaşık 9 saat geçmesine rağmen gönderdiğim tutar hesabıma hiç geçmedi.

Saatlerdir canlı destek üzerinden çözüm bulmaya çalışıyorum ancak sürekli oyalandığımı hissediyorum ve somut bir adım atılmıyor. Ne param hesabıma aktarılıyor ne de net bir açıklama yapılıyor.

Yaptığım 5000 TL’lik havale işleminin acilen incelenerek ya Jojobet hesabıma aktarılmasını ya da aynı tutarın banka hesabıma iade edilmesini istiyorum. Sürecin net ve yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.