to read complaints and reviews, or file yours.5000 TL Çekim Talebimin Sebepsiz Reddedilmesi Ve Açıklama Talebi
Jojobet hesabımdan 5000 TL tutarındaki bakiyemi çekmek için dün çekim talebi oluşturdum. Ancak çekim talebim hiçbir gerekçe ve açıklama belirtilmeden sistem tarafından reddedildi.
Aynı platformda yatırım işlemlerim anında ve sorunsuz bir şekilde gerçekleşirken, iş çekim talebine geldiğinde sebepsiz yere engellenmem kabul edilebilir bir durum değildir. Hesabımda çekim için yeterli bakiyem bulunmasına rağmen neden ödeme yapılmadığı konusunda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması güvenimi ciddi şekilde sarsmıştır.
Canlı desteğe ve yetkililere başvurduğumda da somut bir çözüm sunulmadı, sadece oyalandım ve işlemimle ilgili hiçbir adım atılmadı. Bu durum açıkça mağduriyet yaratmaktadır.
Çekim talebimin hangi gerekçeyle reddedildiğinin net ve yazılı bir şekilde tarafıma bildirilmesini, hesabımda bulunan 5000 TL tutarındaki bakiyemin ise acilen ve gecikmeksizin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde bu sürecin tüm yasal ve idari yollarını değerlendireceğimi belirtmek istiyorum.
Müşteri temsilcileri direkt hattan atıyor, bekletiyor
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
