to read complaints and reviews, or file yours.40.000 TL Çekim İşlemi Engellendi, Destekten Çözüm Bekleniyor
Uzun yıllardır üyesi olduğum Jojo Bet hesabımda şu anda yaklaşık 40.000 TL bakiyem bulunuyor ve dünden beri defalarca denememe rağmen para çekme işlemi yapamıyorum. Sistem “şu an izin verilmiyor” şeklinde uyarı veriyor ve hiçbir şekilde çekim gerçekleşmiyor.
Daha önce bu site üzerinden birçok kez sorunsuz şekilde para çekmişken, son yaşadığım bu sorunda herhangi bir ek şart, belge ya da kimlik doğrulaması talep edilmedi. Canlı destek hattına bağlandığımda ise sürekli “sizi yetkili desteğe aktarıyorum, ayrılmayın” denilerek saatlerce bekletiliyorum, somut bir çözüm veya net bir açıklama yapılmıyor.
Jojo Bet hesabımdaki 40.000 TL tutarındaki bakiyemin tamamının gecikmeden tarafıma ödenmesini ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Jojo Bet hesabımdan 21 Mart akşam saat 20.00’den beri para çekimi yapamıyorum. Hesabımda yaklaşık 40.000 TL bakiyem bulunuyor ancak para çekme ekranına girdiğim anda hiçbir yönteme erişemiyorum ve sürekli 21122 hatası alıyorum. Farklı yöntemleri denemek istesem de hiçbir para çekme seçeneğine giremiyorum.
Kullanıcı adım aydn1616. Bugün Jojo Bet tarafından telefonla aranarak Şikayetvar’daki şikayetimi kaldırmam halinde sorunun çözüleceği söylendi. Buna rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, param hâlâ çekilemiyor. Ayrıca şu anda canlı desteğe de bağlanamıyor, kimseye ulaşamıyorum.
Jojo Bet’in, hesabımdaki 40.000 TL tutarındaki bakiyemi herhangi bir bahane ya da oyalamaya girmeden, en kısa sürede eksiksiz şekilde tarafıma ödemesini talep ediyorum.
Teşekkür
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Hala çözülmedi arayıp şikayet vardan şikayeti kaldırın gün içersindr çözülecek dendi ama yine çözülmedi
