to read complaints and reviews, or file yours.3.495 TL Yatırma İşleminin Gecikmesi Ve Destek Eksikliği
14 Şubat saat 23.34’te Jojobet hesabıma 3.495 TL tutarında banka havalesi ile mpay fast havale yöntemi üzerinden yatırım yaptım. Aradan yaklaşık 11 saat geçmesine rağmen para hâlâ Jojobet hesabıma geçmedi, oysa dekontum mevcut ve işlemin başarılı olduğunu görüyorum.
Canlı desteğe bağlanmaya çalıştığımda yoğun olduklarını söyleyip sohbeti kapatıyorlar, sorunum çözülmeden görüşme sonlandırılıyor. Mail yoluyla da destek almaya çalıştım ancak tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı.
Yatırmış olduğum 3.495 TL’nin en kısa sürede Jojobet hesabıma aktarılmasını ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
