to read complaints and reviews, or file yours.30.300 TL Çekim İşlemi Başarılı Görünüyor Ama Para Hesaba Yansımıyor
26.05.2026 tarihinde Jojobet hesabımdan Yapı Kredi bankasındaki hesabıma 30.300 TL tutarında çekim işlemi yaptım. İşlem geçmişimde çekim “başarılı” olarak görünüyor ancak banka hesabıma hiçbir şekilde para girişi olmadı. 27.05.2026 tarihinde tarafıma paranın yatırıldığı söylendi, o tarihten bu yana bekliyorum fakat hâlâ hesabıma yansıyan bir tutar yok.
Bu süreçte canlı destek üzerinden durumu defalarca ilettim. Para hesabıma gelmediğini ekran kaydı ve videolarla kanıtladım, buna rağmen sistemde yalnızca “para hesabınıza gönderilmiş olarak görünüyor” denilerek sorun çözümsüz bırakıldı. Yaklaşık 3–4 senedir Jojobet müşterisiyim ve ilk defa böyle bir problem yaşıyorum.
Hem işlem geçmişinde “başarılı” görünüp hem de banka hesabıma geçmeyen 30.300 TL’lik çekim tutarımın acilen incelenerek eksiksiz şekilde Yapı Kredi hesabıma gönderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
26.05.2026 tarihinde Jojobet hesabımdan, kendi adıma kayıtlı Yapı Kredi banka hesabıma 30.300 TL tutarında çekim işlemi gerçekleştirdim. Site üzerindeki işlem geçmişimde bu çekim “başarılı” olarak görünmesine rağmen, Yapı Kredi hesabıma hiçbir şekilde para girişi olmadı.
27.05.2026 tarihinde tarafıma paranın yatırıldığı bilgisi verildi, o tarihten bu yana bekliyorum ancak banka hesabıma hâlâ herhangi bir tutar yansımadı. Çekim yaptığım hesap Burak Yıldız adına olup, para gönderilmesi gereken IBAN’ın son 4 hanesi 0847’dir.
Bu süreçte canlı destek üzerinden durumu defalarca ilettim, para hesabıma gelmediğini ekran kaydı ve videolarla kanıtladım. Buna rağmen sistemde yalnızca “para hesabınıza gönderilmiş olarak görünüyor” denilerek, somut bir çözüm üretilmeden konu kapatılmaya çalışıldı. Yaklaşık 3–4 senedir Jojobet müşterisiyim ve ilk defa bu şekilde güven sarsıcı bir sorun yaşıyorum.
Hem site işlem geçmişinde “başarılı” olarak gözüküp hem de banka hesabıma geçmeyen 30.300 TL’lik çekim tutarımın acilen detaylı olarak incelenmesini ve eksiksiz şekilde Yapı Kredi hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Tekrardan arandım sorunumun çözüleceğini söylediler araştıracağız dediler fakat 3 gündür gene bir dönüş yok herhangi bir para girişi yok arayan arkadaşlar tekrardan ulaşır süreç hakkında olumlu olumsuz bilgi verirse sevinirim
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
