Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

25.000 TL’lik Havale Hesaba Yansımıyor

profile
Mehmet
22 Mayıs 02:57
46

18.05.2026 tarihinde Jojobet 2252 üzerinden Denizbank hesabımdan, 7/24 havale yöntemiyle toplam 25.000 TL yatırım yaptım. Havale işlemini S**** F**** adlı kişiye ait hesaba gerçekleştirdim ancak tutar Jojobet oyun hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.

Yaklaşık 5 gündür canlı destekle defalarca görüştüm fakat her seferinde geçiştirilip somut bir çözüm sunulmadı. Yıllardır bu sitede oyun oynuyorum ve daha önce böyle bir sorunla hiç karşılaşmadım. İşleme ait dekontum da mevcut, yani ödemenin yapıldığı açıkça görünüyor.

Jojobet’ten talebim, 18.05.2026 tarihli 25.000 TL’lik havale işlemimin acilen incelenerek tutarın eksiksiz şekilde oyun hesabıma aktarılmasıdır.

Gelişme
Gelişme

25 Mayıs 21:03

18.05.2026 tarihinde Denizbank hesabımdan Ziraat Bankası’na, Jojobet’te belirtilen alıcı hesap olan Seher Filiz adına toplam 25.000 TL havale yaptım. İşlem dekontum mevcut olmasına rağmen bu tutar o günden bu yana oyun hesabıma hiçbir şekilde yansıtılmadı.

Canlı desteğe her başvurduğumda sadece “finans ekibine iletiyoruz” denilerek geçiştiriliyorum, fakat ortada gerçekten ilgilenen bir finans ekibi olduğunu göstermiyorlar. Ayrıca müşteri temsilcisi, hesabımın aktif olması için beni sözde vıp üyeliğine aldıklarını ve 25.000 TL daha yüklemem gerektiğini söyledi. Zaten yatırdığım 25.000 TL hesabıma geçmemişken benden bir 25.000 TL daha talep edilmesi kabul edilebilir bir durum değildir.

Bu konuyla ilgili daha önce yaptığım ilk şikayette de “müşteri arandı, ulaşılamadı” şeklinde yanıt verilmiş, ancak beni kesinlikle kimse aramadı. Ne telefonla ne başka bir yolla geri dönüş yapılmadı.

Yaklaşık 6–7 yıldır Jojobet müşterisiyim ve bu yaşadığım durum, uzun süredir kullandığım bir siteden hiç beklemediğim bir davranış oldu. Hem tutarın 25.000 TL gibi yüksek bir meblağ olması hem de yıllardır müşterisi olmama rağmen bu şekilde mağdur edilmem beni son derece hayal kırıklığına uğrattı.

Ben, Denizbank’tan Ziraat Bankası’na Seher Filiz adına yaptığım 25.000 TL’lik havalenin dekontu da elimde mevcutken, bu tutarın herhangi bir ek şart sunulmadan ve oyalama yapılmadan acilen eksiksiz şekilde oyun hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

25 Mayıs 09:22 (Şikayetten 3 gün sonra)
Mehmet
Mehmet
25 Mayıs 18:15

Canlı destek yetkili birime aktarıyorum diyor maalesef herhangi bir bağlantı yok saatlerce bekledim bağlanmadı şu an arayabilirsiniz mesela

Mehmet
Mehmet
25 Mayıs 19:52

Bakın buradan telefon desteğimiz yok diyor bir de aktarma olmuyor

Benzer Şikayetler

Havale İle Yatırdığım 5.247 TL Hesaba Geçmedi

profile
02 Mart 09:01
154

Jojobet 25.000 TL Havale Yatırımı Hesaba Yansımadı Ve Destek Alınamıyor!

profile
Yakup
03 Ocak 01:48
672

Hesabıma Aktarılmayan 25.000 TL Yatırım Ve Destek Eksikliği

profile
Mehmet
09 Mayıs 12:54
142
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Havale Edilen 250 TL Hesaba Yansımıyor

profile
Yusuf
16 Mayıs 18:21
69

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz