15.05.2026 tarihinde Jojobet sitesine Mega Havale yöntemiyle saat 17:44’te 2000 TL yatırım yaptım, ancak bu tutar herhangi bir şekilde oyun hesabıma yansımadı. Saat 18:00 sularında canlı desteğe bağlanmaya çalıştım ve ancak yaklaşık 18:30 civarında bir temsilciye ulaşabildim. Şu an itibarıyla saatlerimi alan bu sorunla uğraşıyor olmama rağmen, hiçbir somut çözüm üretilmedi.
Canlı desteğe dekontu ilettikten sonra bana “sahte siteye yatırım yaptınız” denildi. Oysa bir gün önce yine aynı isim ve aynı bilgilerle sorunsuz şekilde para yatırıp oyun oynadım ve kazancımı da çekebildim. Buna rağmen bugün aynı kanıtları sunmama karşın, sorunu çözmek yerine sanki ben hatalıymışım gibi bir tavırla, geçiştirici ve ciddiyetsiz cevaplar verildi, bu tutumlarıyla resmen benimle dalga geçildiğini hissettim.
Son olarak benden, gönderdikleri mail adresine banka hesap hareketlerimi ve kişisel bilgilerimi ikinci bir telefondan ekran kaydı alarak iletmem istendi. Tüm istenenleri eksiksiz yerine getirip video kaydını da mail üzerinden göndermeme rağmen, bir anda sohbet penceresi kapatıldı ve canlı destekten atıldım. Kontrol numarasıyla yeniden bağlandığımda ise bu kez finans biriminde yoğunluk olduğu, bu hatta sadece Bonus ve benzeri işlemlerle ilgilenildiği, şu aşamada finans birimine aktarılamayacağım söylendi. Saatlerdir aynı kalıp cümlelerle oyalanıyorum ve sorunum çözülmek yerine adeta bilinçli olarak mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Şu anda 2000 TL’lik yatırımım ortada yok, hesabıma yansımış değil ve canlı destek tarafı da bana hiçbir net, somut çözüm sunmadı. Bu süreçte hem zamanımı hem paramı kaybettim, hem de çalışanların yaklaşımı nedeniyle kendimi açıkça kandırılmış ve dolandırılmış hissediyorum.
Jojobet’ten öncelikle bu saygısız, oyalayıcı ve ciddiyetsiz tutum için net bir özür, ardından da 2000 TL tutarındaki yatırımımın derhal ve eksiksiz şekilde oyun hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu yaşananlardan sonra siteye güvenim tamamen bittiği için, işlemim çözüldükten sonra Jojobet hesabımın da kalıcı olarak kapatılmasını istiyorum.