to read complaints and reviews, or file yours.2000 TL’lik Havale Jojobet Hesabına Yansımıyor
07.03.2026 tarihinde saat 22:40 civarında Garanti BBVA hesabımdan Jojobet hesabıma banka havalesi ile 2.000 TL para yatırdım ancak bu tutar Jojobet hesabıma hiç yansımadı. İşleme ait dekont, hesap hareketlerim ve canlı destek yazışmalarına ait ekran görüntülerim elimde mevcut.
Sorunla ilgili canlı desteğe ulaştığımda benden dekont ve hesap hareketlerimi https://www.finansonay.com adresine göndermemi istediler. Belgeleri iletmeme rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Canlı destek her seferinde işlemin ilgili birime iletildiğini ve cevap beklendiğini söyleyerek yaklaşık 2,5 saattir beni oyalıyor, somut bir çözüm sunulmuyor.
Garanti BBVA’dan yaptığım 2.000 TL’lik havalenin Jojobet hesabıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını veya tutarın aynı şekilde bana iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Jojobet hesabıma 07.03.2026 tarihinde Garanti Bankası üzerinden havale yoluyla 2000 TL yatırım yaptım, ancak tutar hâlâ hesabıma yansımadı.
Yaşadığım sorun sonrası canlı destek ile görüştüm, ardından beni arayarak paranın yansıdığını ve açtığım şikayetleri kaldırmamı istediler. Ben de paranın yattığını söyledikleri için şikayetlerimi sildim. Fakat hesabıma tekrar giriş yaptığımda yatırdığım tutarın hâlâ bakiyeme eklenmediğini gördüm.
Havale dekontum ve işlem bilgilerim elimde mevcut. Yatırımımın en kısa sürede eksiksiz şekilde hesabıma geçirilmesini ve bu süreçle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Ulaşım sağlandı dedikleri yere mail atmama rağmen sorun hala çözülmedi
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Dün aradınız iki defa ikisinde de açtım dediğiniz yerlere mail attım işin çakallığına gitmeyin aradık ulaşamadık diye yatırıma çökecek kadar aciz olmayın
Hala hesabıma yansımadı üç gün geçti üzerinden artık aramıyorlar video halinde dedikleri mail adresine hesap hareketini attım dönüş sağlamadılar bu site artık güvenini kaybetmiştir
Canlı desteğe aranma talebinde bulunmak istiyorum talebinde bulundum aldığımız cevap
Teşekkürler
Teşekkürler
