2.000 TL Yatırımım Hesaba Yansımıyor Ve Onay Süreci Gecikiyor
Jojobet sitesinde 2.000 TL alt limiti olduğu için 1 Nisan tarihinde 2.000 TL yatırım yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra dekont ve hesap hareketi gibi tüm kanıtları iletmeme rağmen hesabım onaylanmadı ve yatırdığım para bakiyeme yansıtılmadı.
Siteye giriş yapabiliyorum ancak yaptığım yatırım sistemde görünmüyor. Destek ekibiyle canlı destek üzerinden yaklaşık 12 saattir defalarca görüştüm ancak her seferinde “yatırım gözükmüyor” denilerek yardımcı olunmadı ve sorun çözülmedi.
Yatırım yaptığım 2.000 TL tutarın, gönderdiğim dekont ve hesap hareketi dikkate alınarak en kısa sürede hesabıma geçirilmesini ve hesabımın onay sürecinin tamamlanmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri















