to read complaints and reviews, or file yours.2.000 TL Yatırımım Hesaba Yansımadı Ve Canlı Destek Çözüm Sunmadı
28 Şubat saat 23:49’da Jojobet hesabıma 2.000 TL yatırım yaptım ancak bu tutar hesabıma geçmedi. Canlı desteğe durumu ilettiğimde işlemi göremedik şeklinde bir cevap verdiler.
Dekont göndermek istediğimi belirttim fakat benden CepBank’a girip başka bir cihazla video çekmem istendi. Başka bir cihazım olmadığını ve bu istedikleri işlemi yapamayacağımı, sadece dekont gönderebileceğimi defalarca iletmeme rağmen bu yöntem kabul edilmedi. Talep ettikleri işlemi yapamayacağımı açıkça belirtmeme rağmen ısrar edildi ve ardından görüşme yüzüme kapatıldı.
Yatırımı kendi hesabımdan gerçekleştirdim ve işlemin dekontu/görseli elimde mevcut olmasına rağmen bakiyem güncellenmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Yapmış olduğum 2.000 TL tutarındaki işlemin dekontum dikkate alınarak yatırımımın derhal hesabıma geçirilmesini, dekontun geçerli kanıt olarak kabul edilmesini ve tarafıma yaşanan süreçle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Yaklaşık 1 aydır Jojobet sitesinde slot oyunları oynuyorum ve son dönemde oyunların tamamen kapandığını, hiçbir şekilde kazanç gelmediğini fark ettim. Slot oyunları adeta sömürüye dönmüş durumda ve sistemin normal, rastgele bir işleyişe sahip olmadığı izlenimini veriyor. Bu süreçte yaklaşık 100 bin tl civarında kaybım oluştu. Canlı desteğe durumu ilettiğimde ise sadece şansa dayalı, lisanslı site olduklarını söyleyip geçiştirdiler, somut bir inceleme ve açıklama yapılmadı. Jojobet’ten oyunlarımın ve hesabımın detaylı şekilde incelenmesini, haksız olduğunu düşündüğüm bu kayıpların gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
