to read complaints and reviews, or file yours.2000 TL Hızlı Havale Başarısız, Dekont Yüklenemedi
13 Mart saat 23:54’te Jojobet hesabıma hızlı havale yöntemiyle 2.000 TL yatırım yaptım. Parayı göndermeme rağmen sistem “işlem başarısız” uyarısı verdi ve tutar hesabıma yansımadı.
Bunun üzerine canlı destekle görüştüm, beni “finans onay” denilen bir bölüme yönlendirdiler. İstenildiği şekilde gönderdiğim dekontu PDF formatında iletmeye çalıştım ancak sistem sürekli “dosyaya erişilmesi hatası” vererek dekontu yüklememe izin vermedi. Bu nedenle hem param ortada kaldı hem de gerekli inceleme yapılsın diye dekontu sisteme yükleyemedim.
Gönderdiğim 2.000 TL’nin acilen hesabıma yatırılmasını veya tarafıma iade edilmesini ve bu hatanın neden yaşandığı konusunda açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Ne zaman geri dönüş yaparsınız sizi bekliyorum lütfen biraz yardımcı olur musunuz
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Beni aradınız konuştuk sizin ile yapmam gereken şeyi yaptım dekontu tekrardan attım tamam dediniz sitenize gün içerisinde veya yarın hesabınıza yatacaktır dediniz hâlâ yatmadı
