to read complaints and reviews, or file yours.2000 TL Havale İşlemi Hesaba Geçmedi, Acil İade Talebi
Jojobet hesabıma QNB Finansbank üzerinden havale yöntemiyle 2.000 TL yatırım yaptım. İşlemi yaklaşık saat 02.51’de gerçekleştirmeme rağmen, aradan 10 saat geçmesine karşın yatırdığım tutar hâlâ hesabıma aktarılmadı.
Durumu canlı desteğe ilettiğimde işlemin ilgili birime aktarıldığı ve yaklaşık 30 dakikalık yoğunluk olduğu söylendi, ancak bu süre çoktan aşılmasına rağmen ne para hesabıma geçti ne de tarafıma net bir dönüş yapıldı.
Bu nedenle söz konusu 2.000 TL’lik havale işleminin iptal edilmesini ve tutarın en kısa sürede banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
