Jojobet sitesinde para çekme menüsüne girmeye çalıştığımda “Sevgili Oyuncu! Şu anda oyuncu hesabınızdan para çekme işlemi başlatmanıza izin verilmediğini lütfen unutmayın. Hata Kodu: 21122” hatasını alıyorum ve para çekme alanına hiç giriş yapamıyorum. Bu sorun bugün itibarıyla başladı ve şu anda 3.000 TL çekmek istememe rağmen sistem buna izin vermiyor.
Son bir hafta içinde Jojobet ile bu yaşadığım üçüncü problem. Daha önce açtığım 20.000 TL ve 2.000 TL tutarındaki para çekme taleplerim de halen sonuçlandırılmadı ve ödenmedi. Şu an hesabımda 7.826 TL bakiye görünmesine rağmen, ne bekleyen çekimlerim ödeniyor ne de para çekme menüsüne erişim sağlayabiliyorum. Üstelik Jojobet firması canlı destek hizmeti de sunmuyor, dolayısıyla yaşadığım sorunları iletebileceğim ve çözüm alabileceğim bir muhatap bulamıyorum.
1 haftadır bekleyen para çekme işlemlerimin tamamının ödenmesini ve para çekme menüsüne giriş ile ilgili yaşadığım erişim probleminin acilen çözülmesini, hesabımın para çekme işlemleri için kısıtlamasız şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum. Son dönemde finansal işlemlerde yaşadığım bu sorunlara hızlı ve kalıcı bir çözüm sunulmaması halinde Jojobet üyeliğimi tamamen sonlandırmayı düşündüğümü de özellikle belirtmek istiyorum.