10.000 TL Yatırma İşlemi Hesaba Yansımadı Ve Acil İade Talebi
21.02.2026 tarihinde saat 19.16 civarında Jojobet hesabıma havale/EFT yöntemiyle 10.000 TL para yatırdım. İşlemi bankamdan sorunsuz bir şekilde gerçekleştirmeme ve dekontumun bulunmasına rağmen tutar Jojobet hesabıma geçmedi.
Dekont üzerindeki açıklama kısmında “boş bırakın” yazdığı için açıklamaya herhangi bir şey yazmadım. Daha sonra Jojobet canlı destek ile durumu defalarca görüştüm; ancak her seferinde “finans birimine aktarıyoruz” denilip somut hiçbir işlem yapılmadı ve para ne hesabıma geçti ne de iade edildi.
Hem zaman kaybı hem de yaşadığım mağduriyet nedeniyle 10.000 TL’lik tutarın acilen ya Jojobet hesabıma aktarılmasını ya da aynı tutarın bankadaki hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
21.02.2026 tarihinde saat 19.16 civarında Jojobet hesabıma havale/EFT yöntemiyle 10.000 TL para yatırdım. İşlemi bankam üzerinden sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim ve dekontum da mevcut olmasına rağmen tutar Jojobet hesabıma geçmedi. Dekont üzerindeki açıklama kısmında “boş bırakın” yazdığı için açıklama bölümüne herhangi bir şey yazmadım.
Yaşadığım sorunu Jojobet canlı destek üzerinden defalarca kez ilettim. Her defasında işlemin “finans birimine aktarıldığı” söylenmesine rağmen somut hiçbir adım atılmadı, para ne Jojobet hesabıma geçti ne de banka hesabıma iade edildi.
Hem zaman kaybı yaşamam hem de mağduriyetimin uzun süredir giderilmemesi nedeniyle, Jojobet’te “Mcafertas” kullanıcı adına yapılan bu 10.000 TL’lik işlemin acilen ya hesabıma aktarılmasını ya da aynı tutarın bankadaki hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri













